§ 1
Podmiotem prowadzącym sklep internetowy V-EVENT jest firma V-EVENT Weronika Grochowska z siedzibą przy ul. Szekspira 2 lok. 27, 01-913 Warszawa, NIP: 118-223-96-86, REGON: 521683949.
§ 2
Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa:
– rodzaje, zakres oraz warunki świadczenia przez V-EVENT usług drogą elektroniczną,
– wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym,
– tryb postępowania reklamacyjnego,
– zasady odnoszące się do ochrony danych osobowych.
§ 3
Klientami sklepu internetowego mogą być osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoby prawne i jednostki organizacyjne posiadające zdolność prawną.
Klientami mogą być zarówno konsumenci, jak i przedsiębiorcy.
§ 4
Sklep internetowy V-EVENT umożliwia Klientom zapoznanie się z ofertą usług i ich zakup. W ramach sklepu dostępne są m.in. funkcje: edycji danych, składania zamówień, wglądu w historię, składania reklamacji oraz kontaktu z konsultantem.
§ 5
Sklep działa pod adresem: www.v-event.pl.
§ 6
Usługi świadczone są wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
§ 7
Akceptacja Regulaminu oznacza, że Klient:
– zapoznał się z jego treścią i akceptuje postanowienia,
– wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji umowy,
– potwierdza prawdziwość podanych danych.
§ 8
Regulamin jest dostępny na stronie www.v-event.pl/regulamin w sposób umożliwiający jego pobranie i zapisanie.
§ 9
Informacje zawarte w sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
§ 10
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§ 11
Korzystanie z usług sklepu wymaga:
– połączenia z Internetem,
– przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Opera, Edge) z obsługą JavaScript i Cookies,
– aktywnego konta e-mail.
V-EVENT nie odpowiada za trudności wynikające z niespełnienia tych wymagań.
§ 12
Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami. Zakazane jest m.in. podawanie fałszywych danych, naruszanie praw autorskich i dóbr osobistych.
§ 13
Klient powinien aktualizować swoje dane i informować V-EVENT o ich zmianach na adres biuro.vevent@gmail.com. V-EVENT ma prawo wstrzymać realizację usług w razie wątpliwości co do prawdziwości danych.
§ 14–18
Paragrafy te szczegółowo opisują proces składania zamówienia, płatności (przelew, PayU, pobranie), zasady zawarcia umowy oraz warunki realizacji i dostawy. Pełna treść powinna być dostępna użytkownikowi przed finalizacją zamówienia.
§ 19
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zawarciu umowy. Zaliczka jest bezzwrotna. Brak obecności Klienta na wydarzeniu nie uprawnia do zwrotu środków.
§ 20
W razie wątpliwości dotyczących zamówień Klient może kontaktować się telefonicznie: 519 856 578 lub mailowo: biuro.vevent@gmail.com.
§ 21
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 poz. 827). Zwroty nie dotyczą usług i wydarzeń.
§ 22
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności. Administratorem danych jest V-EVENT Weronika Grochowska.
§ 23
V-EVENT może czasowo zawiesić działanie sklepu w celu konserwacji lub modernizacji systemu.
§ 24
V-EVENT zastrzega sobie prawo do odmowy uczestnictwa w wydarzeniu bez podania przyczyny.
§ 25
Regulamin obowiązuje od dnia 1 lipca 2022 roku. Zmiany w regulaminie nie wpływają na umowy zawarte przed ich wprowadzeniem.
ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR OŚWIADCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
V-EVENT Weronika Grochowska
ul. Szekspira 2 lok. 27, 01-913 Warszawa
Ja/My niżej podpisany/a/i ……………………………………………..
niniejszym oświadczam/y, iż zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta odstępuję/my od umowy sprzedaży zawartej w Warszawie dnia ………………… r.
Imię i nazwisko Klienta:
………………………………………………………..
Adres:
………………………………………………………..
Numer zamówienia:
………………………………………………………..
Data i podpis (jeśli wersja papierowa):
ZWROTY
V-EVENT sprzedaje usługi, które pozostawiają wspomnienia. W przypadku nieobecności Klienta na wydarzeniu nie przysługuje zwrot środków.
Zwrot towarów (merch) możliwy jest w ciągu 14 dni roboczych od odebrania paczki, po odesłaniu towaru na koszt Klienta.
ZWROT PIENIĘDZY
Zwrot pieniędzy realizowany jest przelewem bankowym w ciągu 7 dni roboczych od zgłoszenia. Zwroty nie są możliwe przy zakupie biletów na 14 dni przed wydarzeniem.
REKLAMACJE
Usługi oferowane przez V-EVENT nie podlegają reklamacji.